（１）海外発送は対応しておりません。International shipping is not available.

（２）お電話にて連絡を取らせていただく場合があります。ご注文時は出来る限り「携帯電話番号」も併せてご入力ください。

（３）メール不着（特にケータイアドレス宛）の事例が発生しております。発送・精算メールは翌営業日までには必ず送信しております。２営業日以内に当方からの返信が届かない場合は、お電話（092-409-6318）にて、またはお問い合わせフォームをご利用ください。

（４）すべての配送方法につきまして、到着までにお日にちをいただいております。「速達便」「航空便」「翌日着」などは設けておりませんので、商品到着にはお日にちをいただくことをご了承ください。ご迷惑をおかけしないためにも、余裕を持ったご注文を何卒お願いいたします。

原則として営業日の12:00（正午）までに入金確認できました注文は、当日夕刻の発送手続きをいたします。12:00以降の注文は、翌営業日の受注対応・発送手続きとなる場合がございます。

前払いの場合は７日以内のお支払いをお願いいたします。支払い期限を過ぎますと、ご注文キャンセルとなり再注文の手続きが必要となります。NP後払いの場合は、請求書発行後14日以内にお支払いください。

営業日の12:00（正午）までにお知らせください。
→ お問い合わせフォーム をご利用ください。

新規注文の「備考欄」に「前注文と同梱希望」と書き添えください。メール・お問い合わせフォームをご利用の場合は「型番」「商品名」「数量」を必ず明記ください。※同梱希望の旨がご入力ない場合は、別件として注文を処理する場合がありますのでご注意ください。

追加注文を予定されている場合のみ、ご注文商品をお取り置きすることが可能です。

◆ お取り置き方法

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お取り置きをご希望の場合、「カート」＞「お客様情報の入力」＞「配送設定の入力」の項目に「備考」欄を設けていますので、「お取り置き希望」と記載ください。お取り置きの期間は最長で、注文日含め７日目の15時までとなります。

◆ 取り置き後の注文について

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・追加注文がある場合、「備考」欄に、「引き続きお取り置き」 または 「取り置き終了・精算希望」の記載をお願いします。
・追加注文なしの場合、「お取り置き終了・精算希望」 のご連絡をお願いいたします。
また、お取り置きの場合、注文日から７日目以降のキャンセルは出来ませんのでご了承ください。ただし、商品によっては、注文時よりキャンセル不可の商品もございます。

◆ 取り置き終了後の支払い期限について

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前払いの場合のお支払い期限は、取り置き終了日から４日以内となります。

◆ クレジット決済の場合のお取り置き方法

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締め日の関係上、月をまたいでのお取り置きは行っておりません。お取り置き期限の７日間未満であっても、月末までのお取り置きとなります。翌月最初の営業日に発送いたします。
※同梱やご請求の都合上、各種ポイントの使用はされないでください。
※送料の重複請求を防ぐため、「クレジット決済」以外の決済方法をおすすめいたします。

◆ クレジット決済完了時の差額返金について

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発送方法と合算の購入金額によっては、送料無料となります。送料無料となった時点で当方にてクレジット決済の金額の変更をいたします。金額の変更日がカード会社の締め日を過ぎている場合は、訂正前の金額が一旦が引き落とされ、次回締め分にて相殺されます。

◆ 返品期限

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到着後３日以内のお申し出であれば返品を承ります。

◆ 返送料

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お客様都合の返品の場合、返送料はご負担ください。

◆ 返品不可商品について

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以下の商品につきましても、返品期限内であっても返品不可とさせていただきます。

◇ 「宅配便」以外の発送方法での、お届けまでの商品破損・汚損・紛失
◇ 複数粒セットのうちの一部のみ
◇ ピアス・ネックレス・量り売りのチェーン・ワイヤー
◇ 一度ご使用になられた商品
◇ お客様により破損された商品
（ご自分でワイヤーを通した際に発生した欠け・破損）
◇ 連単位の販売で、お客様により連の糸をばらされた商品

◆ 返金について

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お支払い方法により返金の対応が異なります。お届け時の送料は返金金額には含まれません。（送料無料で発送した場合は、商品代金から当店が設定しているお届け時の送料を差し引いての返金となります。）

◇ 前払い／商品代引き…銀行への振込にて返金いたします。「お届け時の送料」と「振込手数料」を差し引いての返金となります。
◇ NP後払い…NPキャンセルをいたします。請求書の発行手続きが完了している場合、NPへ支払い（決済手数料205円）が発生しますため「お届け時の送料＋決済手数料２０５円」を戴きます。
◇ クレジットカード決済…「お届け時の送料」のみクレジット決済にて徴収させていただきます。

◆ カード決済での購入時の返金について

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金額の変更日がカード会社の締め日を過ぎている場合は、訂正前の金額が一旦引き落とされ、次回締め分にて相殺されます。締め日などの関係でカード決済の変更にお時間がかかる場合がございます。また、カード会社より変更前金額の決済連絡がされる場合がございます。後日訂正されますので、恐れ入りますが反映されるまで数日お待ち下さい。
主なカード決済締め日は毎月５日・１０日・１５日・末日頃となっております。(上記締め日と異なる場合がございますので、各カード会社の締め日はこちらからご確認下さい。）

◆ ポイントでの購入時の返金について

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ポイントを使用してご購入をされた場合、ポイントは現金への交換、または現金での返金は受け付けておりません。ポイントでのご精算となります。

◆ 納品書について

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商品配送の際に、同梱しております。金額と住所・氏名が明記されておりますので、納品書が不要の場合、ご注文時「備考欄」に、「納品書不要」とお知らせください。

◆ 領収書について

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領収書は、ご希望の方のみ発行しております。ご注文時「備考欄」に、「領収書必要」とお知らせください。宛名と但し書きを併せてお知らせください。

◇ 当店が領収書を発行できるお支払い方法は以下の通りです。
・ゆうちょ銀行（前払い）／三井住友銀行（前払い）／クレジットカード決済／商品代引き
◇ 以下のお支払い方法は、当店は領収書を発行できません。
・NP後払い（※下記参照）／全額ポイント利用

◆ お支払い方法が、「NP後払い」の場合の領収書発行について

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お支払い方法が、「NP後払い」の場合の領収書は、当店では発行できません。NP後払いの支払先によって、以下の通りとなります。

◇ コンビニ への支払い…後払い請求書の「払込受領書」を証書としてご利用ください。
◇ 郵便局・ゆうちょ銀行 への支払い…NP後払い請求書の「払込票兼受領証」を証書としてご利用ください。
◇ その他銀行 への支払い… 銀行での振込票（ご利用明細）・通帳の記載を領収書の代わりとしてご利用いただけます。

◆ 【重要】ポイント使用時の注文の場合の領収書発行について

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領収書の金額は、ポイント値引き後の金額となります。

当店発行の領収書は「各種ポイント値引き後の金額」を明記いたします。また、法的立場から、ポイント値引き前の金額での領収書発行は出来かねます。なにとぞご理解のほどよろしくお願いいたします。

商品につきまして、仕入れ先から頂いた情報を元に登録しておりますが、登録後に名称や情報に変更がある場合がございます。あらかじめご了承ください。