▌ 返品期限
到着後3日以内のお申し出であれば返品を承ります。
▌ 返品不可商品について
以下の商品につきましては、返品期限内であっても返品不可とさせていただきます。
◇ 「宅配便」以外の発送方法での、お届けまでの商品破損・汚損・紛失
◇ 複数粒セットのうちの一部のみ
◇ ピアス・ネックレス・量り売りのチェーン・ワイヤー
◇ 一度ご使用になられた商品
◇ お客様により破損された商品
(ご自分でワイヤーを通した際に発生した欠け・破損)
◇ 連単位の販売で、お客様により連の糸をばらされた商品
▌ 送料について
往復の送料をお客様にご負担いただきます。 送料無料で発送した場合も、当店が設定している発送料をご負担いただきます。
▌ 返金について
お支払い方法により返金の対応が異なります。
・前払い/商品代引き
「行きの送料」と「振込手数料」を差し引いて、銀行への振込にて返金いたします。
・NP後払い
請求書発行前…NPキャンセルいたしますが、振込にて「行きの送料」をお支払いください。
請求書発行後…NPキャンセルいたしますが、振込にて「行きの送料+決済手数料(209円)」をお支払いください。
・クレジットカード決済
返送品到着が注文月末より前…「行きの送料」のみクレジット決済金額変更にて請求させていただきます。
返送品到着が注文月末より後…クレジット決済はそのまま引き落とされますので、「行きの送料」と「振込手数料」を差し引いて、銀行への振込にて返金いたします。
※(株)Epsilonの締め日や当店の店休日の兼ね合いがありますので、上記日にち設定はその限りではありません。
▌ ポイントでの購入時の返金について
ポイントを使用してご購入をされた場合、ポイントは現金への交換、または現金での返金は受け付けておりません。ポイントでのご精算となります。
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